高齢者にアイパッドを教えること

先日、セミナーに参加させていただき、

高齢者にアイパッドの操作方法を教えるセミナーを行った

という人のお話を聞かせていただきました。

 

セミナーの内容は

30名ほどの高齢者に集まっていただき

通話、テレビ電話の方法を実際に体験してもらい

それぞれが好きなアプリをインストールして活用してもらう

という流れでした。

 

結果として

テレビ電話の体験は非常に盛り上がったようですが

アプリのインストールまでできた人が

1人しかいなかったとのことです。

 

セミナーのゴールを「アプリのインストール」としていたため

最後まで対応できなかった結果に

担当者は平謝りだったそうです。

 

具体的には

メール設定やアップルIDの設定などがあったため

また、一人ひとり教えながらの対応ができないため

ゴールまで至らなかったとのこと。

 

少人数であれば

個別に教えながら進められたかもしれませんが

30人ともなると、なかなか難しくなるようです。

 

当社でも、

高齢者にスマホやアイパッド、パソコンなどの情報端末を

生活の一部に取り入れていただきたいと考えており、

そのサポートを準備しております。

 

先に挙げた事例のように、多人数に対して

一度にサポートすることは難しいため

当社では

個別の派遣サポートという形で対応しております。

シニア向けパソコン・スマホのサポートサービス

それぞれのお悩みやお困りごとに対して

個別に対応させていただくことができます。

大人数のセミナーなどでは聞きにくい質問も気軽にできる環境になります。

ぜひ活用いただければと思います。

 

 

スマホなどの情報端末を持つメリットとしては

家族や知人との連絡がいつでもとれるようになり

何かあった際の安心にもつながります。

また、生活面でも

買い物が便利にできたり、情報の検索、情報発信にも活用でき

コミュニティとつながることで新たな交流が生まれることもあります。

 

情報端末を活用することで

介護予防や認知症予防になるのと同時に

新しい趣味ができ、生きがいにつながることもあります。

 

苦手意識がある人も多いかと思いますが、

これからの活用のきっかけに、当社のサービスも

ご検討いただければと思います。

シニア向けパソコン・スマホのサポートサービス