ケアマネジャーとの関係で悩んだら早めの相談が大切

介護サービスを利用する際には

基本的に

担当のケアマネジャーや

地域包括支援センターの担当者が

 

本人や家族の

生活の状況や介護の状況などをうかがったうえで

介護サービスを紹介してくれます。

ただし

担当者も人間ですので

人によっては

合う合わないが

あるかもしれません。

 

担当者の言っていることが

専門用語が多くてよく分からない

 

本人や家族の意見を聞いてくれる

というよりは

担当者が自分の意見を

押し付けてくるような印象を受ける

 

ということが

あるかもしれません。

 

 

担当者とのやりとりに

不安を感じることがあれば

担当者を変更することもできます。

 

そういった場合には

早めに

地域包括支援センターに

相談してみてください。

 

もし担当者が

地域包括支援センターの方であれば

 

その地域包括支援センター内に

管理者や主任ケアマネ

という職種の人がいるはずなので

その方に相談してみてください。

 

それでもダメであれば

行政窓口に相談してみてください。

 

それでもそれでもダメであれば

こちらの問い合わせフォームから

いつでもご相談ください。

⇒お問い合わせ

 

 

先日

施設探しの相談を受けた際に

ケアマネの対応に困っていた

という家族の話を聞き

 

まだまだそういったケースもある

ということを知りました。

 

ケアマネの対応に

不安を感じるようなことがあれば

無理に我慢せず

早めに相談いただければと思います。

 

 

投稿者プロフィール

武藤 至正
武藤 至正
2005年、介護ベンチャー企業に入社。グループホームの開業準備、行政への指定申請、入居相談、運営管理業務に携わる。2010年には、介護複合施設の開業準備から運営管理までを経験。その後、有料老人ホーム、デイサービスの管理者として現場経験を重ね、2012年からはデイサービスのフランチャイズ本部にて、フランチャイズ加盟店に対しての開業研修、運営支援業務に携わる。