介護離職の相談窓口はケアマネジャーが適任か？？？
会社内の介護の相談窓口は
必ずしも
介護の専門家であるケアマネジャー
でなくても大丈夫かと思っています。
例えば
介護離職対策として
「産業ケアマネ」と連携している
という企業もあります。
一般的によく知られる
ケアマネジャーは
高齢者の介護の相談窓口となり
本人や家族と相談しながら
介護サービスの調整等を行います。
一方
産業ケアマネは
会社の従業員に対して
介護に関する相談窓口となり
家族の介護を抱える従業員と相談しながら
働き方等を調整する
というイメージになるかと思います。
介護”サービス”の相談窓口としては
介護の専門家である
ケアマネジャーが適任かとは思いますが
会社内の従業員に対する
”働き方”の相談窓口としては
必ずしもケアマネジャーでなければならない
ということはないかと思います。
もちろん
介護サービスに関する知識があれば
サービス利用を想定した
働き方の提案はできますが
会社の組織風土や就業規則を
あわせて理解できるような人が
理想的かと思います。
ケアマネジャーの資格を持つ人は
５年以上の現場経験が必要
という要件があるため
介護や医療畑で長く働いてきた方が多くいます。
ここからは
個人的な意見になりますが
一般企業で働いた経験のある方と
介護医療業界でしか働いたことがない
という人では
会社の方針に対する理解度
就業規則に対する理解度などに
ズレが生じる可能性が高い
と感じています。
介護医療業界でしか働いたことがない場合
介護医療業界の常識を持ち出して
会社への理解が示せない
ということが
あるかもしれません。
そう考えると
ケアマネジャーでも
一般企業での勤務経験がある方
ケアマネジャーでなくても
一般企業での経験が長く
介護業界の理解もある方
などに相談窓口となってもらえると
良いのではないかと思っています。
もし「産業ケアマネ」など検討中の方は
担当者の経歴なども
確認いただけると良いかもしれません。
ちなみに
私自身もケアマネジャーの資格はありませんが
介護離職対策の相談窓口として
対応させていただきます。
気になる方は
お気軽にお問合せください。
投稿者プロフィール
- 2005年、介護ベンチャー企業に入社。グループホームの開業準備、行政への指定申請、入居相談、運営管理業務に携わる。2010年には、介護複合施設の開業準備から運営管理までを経験。その後、有料老人ホーム、デイサービスの管理者として現場経験を重ね、2012年からはデイサービスのフランチャイズ本部にて、フランチャイズ加盟店に対しての開業研修、運営支援業務に携わる。
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