継続的なサポート

弊社では

パソコンやスマホを活用したいけど、いまいち使い方が分からない

これから活用していきたいけど、どれを選んだら良いかわからない

離れて暮らす家族にネットの使い方を教えたいけど、忙しくて時間がない

 

というご本人やご家族様のニーズに対して

パソコン・スマホ選びからその活用についてを

継続的にサポートするサービスを行っています。

シニア向けパソコン・スマホのサポートサービス

 

サービス内容としては

毎月訪問させていただく年間契約をオススメしています。

 

というのも

パソコンやスマホを買ったはいいけど

結局スマホの通話機能しか使わないケースや

パソコンのネット環境を整えても、

結局使わなくなってインテリアとなってしまうケースが

よくあるからです。

 

「お困りごとやお悩みごとがあればいつでもご連絡ください」

というサポートセンターはあったとしても

何を相談していいかもわからず、そのまま放置してしまうケースも多くあります。

 

 

だからこそ、毎月訪問させていただき

こちらからネットを活用してできることをお伝えしたり

本人のお悩みごとをこちらから引き出す機会を作らせていただきたいと考えています。

 

１年間毎月訪問し、電話やメール等でもサポートさせていただくことで

パソコンやスマホを活用できる幅は大きく広げられると考えています。

 

もし、これからスマホやパソコンを用意しようかと考えている方

古くなった機種を買い替えようとしている方

今持っているものを活用できていない方

その方に応じたサポートをさせていただきます。

 

少しでも気になった方は、お気軽にお問い合わせください。

シニア向けパソコン・スマホのサポートサービス