当事者の声を届ける

介護サービスに関心がない人にも

目を向けてもらえるような情報発信というと

利用者や利用者家族など

サービスを利用している当事者の声が

関心をもって聞いてもらえるのかもしれません。

どういったことがきっかけで介護が必要になったのか？

介護サービスを利用するきっかけは何だったのか？

介護サービスを利用するのにあたり

どういった手続きを踏んでいったのか？

事前に知っていて良かったと思う情報

事前に知っていれば良かったと思う情報は何か？

などなど

 

介護サービスを利用してみて

利用者自身にみえる変化

家族の生活の変化

などの情報もまとめられると

将来介護が必要になったときの

参考情報になるかと思います。

 

 

よく

介護サービスについて

もっと早く知っていればよかった

もっと早く利用しておけばよかった

などという意見を聞きます。

 

サービスを知るきっかけ

利用にいたるきっかけは

サービス事業者からの情報もありますが

 

悩んでいる人の背中を押すのには

利用者や家族の声が

効果的なのかもしれません。

 

サービス事業者としては

もっと多くの人に

利用者や利用者家族の声が届くような情報発信も

考えていきたいですね。