ヘルパーさんとの相性

ご自宅に訪問してもらって

必要な介護をしてもらう

訪問介護を利用する際

 

第三者が自宅に入ってくること自体

抵抗がある人が多いかと思います。

まず

介護サービスを利用するにあたっては

ケアマネジャーが

その地域でサービスを提供している事業所を

紹介してくれます。

 

その中から

必要なサービスを選択し

 

実際にサービス利用前には

サービス事業所の担当者の方との打ち合わせや

事業所との利用契約があります。

 

サービス利用前に

しっかりと担当者と打ち合わせができますので

その際に

いろいろと不明点などを

確認していただくことができます。

 

また

訪問してくれるヘルパーさんが

本人や家族にとって

良い人かどうかも

気になるところかと思います。

 

実際にヘルパーさんに入ってもらったら

本人からの強い拒否があった

ということもあります。

 

人と人とが関わることのため

その人との相性もあるかと思います。

 

ただし

最初は抵抗を示したとしても

繰り返し顔を合わせるうちに

受け入れてくれるようになった

家族以上によく話をするようになった

というケースももちろんあります。

 

最初が肝心とも言いますが

介護サービスの場合は

回数を重ねることで

信頼関係が生まれ

良い関係が構築できる場合もあります。

 

もちろん

明らかにこの人はちょっと難しそう

と感じた場合には

ヘルパーさんの変更を希望したり

介護事業所の変更を検討することも可能です。

 

必ずしも変更できるわけではありませんが

ケアマネジャーへ相談いただくと

新たな提案をしてくれるかもしれません。

 

ただ

何度か継続して利用してみたら

本人にも変化があった

という場合もあります。

 

訪問介護に限らず

初めての介護サービス利用の場合には

1回のサービス利用で判断せずに

何度か利用してみてから

判断しても良いかと思います。

 

 

投稿者プロフィール

武藤 至正
武藤 至正
2005年、介護ベンチャー企業に入社。グループホームの開業準備、行政への指定申請、入居相談、運営管理業務に携わる。2010年には、介護複合施設の開業準備から運営管理までを経験。その後、有料老人ホーム、デイサービスの管理者として現場経験を重ね、2012年からはデイサービスのフランチャイズ本部にて、フランチャイズ加盟店に対しての開業研修、運営支援業務に携わる。

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